営業休止についてのご案内
謹啓 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。
また平素は、私共ロイヤルウイングに格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
ロイヤルウイングは2023年5月14日をもちまして運航を休止いたしました。長らくご愛顧いただき誠にありがとうございました。
また、私共では現行本船の代替新造船建造を計画いたしております。本計画及び進捗に関しましては、適宜弊社ホームページ等を通じて情報発信をさせていただきます。
就航以来、長きにわたり本船「ロイヤルウイング」にお引き立て賜りましたことを改めまして心より感謝申し上げます。
謹白
バルーンアート
ロイヤルウイング船内にてバルーンアートをお楽しみいただけます。
色とりどりの風船で作るバルーンアートはお子様に大人気。形を自由自在に変えながら「夢」いっぱいの世界を表現します。
お子様から大人の方まで、目が離せないマジカルな時間。不思議の世界をご体験下さい。
船内スタッフによるパフォーマンスのため、状況によりご覧いただけない場合もございます。
演奏
ロイヤルウイングではクラシック奏者による生演奏をお楽しみいただいております。
ピアノ、ヴァイオリン、フルート、サックスなどが奏でるやさしい音色のメロディは日の光に煌めく海の眩さにここちよさをそえ、癒しの時間・空間をつくりだしています。
ピアノ常設のお部屋が対象
グルメ
世界でも有数の規模を誇る「中華街」のある街、横浜。だからこそ、あえて「中国料理」にこだわりました。
ロイヤルウイングでは、卓越した料理技能はもちろん、新鮮素材の仕入れからキッチンの設備に至るまで、最高の状態で臨んでおります。お食事は仕込みから調理まで船内で一貫して行います。
洋上での大切な時間に本物の「中国料理」をご賞味いただきます。
横浜港
また航路途中、港の外に出る際にベイブリッジの下をくぐります。真近に見るベイブリッジの巨大感は迫力満点で、クルージングでの見せ場の一つとなっています。その他、みなとみらいの「新しい街並」や、赤レンガ倉庫などの「古い街並」etc…。横浜港の美しい佇まいをご鑑賞いただけます。
FAQよくあるご質問
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- 車椅子でも乗船出来ますか？
船内にはエレベーターやバリアフリー対応のお手洗いがございませんが、車椅子をご利用で船内の階段等の歩行が困難なお客様は、乗下船の際にスタッフがお持ち上げしてお手伝いさせていただきます。 安全確保のため台数を限らせていただく場合がございますので、ご希望のお客様はご予約時に正確な台数のご申告をお願いいたします。お申し出がない場合はお客様の安全を考慮し、ご乗船をお断りさせていただきます。
また、お客様の安全のため、車椅子をご利用のお客様1名様につき、介助者1名様が必ずご同伴いただきますようお願いいたします。
<車椅子をご利用の場合の注意>
船内の車椅子でのご移動は出来かねますので予めご了承ください。潮の低いときは、タラップの階段が急角度となり車椅子を持ち上げての移動が大変危険なためご利用いただけません。また、電動式の車椅子は重量があるためご利用いただけません。手動式の車椅子へのお乗換えをお願いいたします。
※車椅子がご利用いただけない日程・時間帯についてはこちらをご確認ください。
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- 駐車場はありますか？
- ロイヤルウイングの専用駐車場はございませんが、大さん橋国際客船ターミナル1階が、公営有料駐車場になっていますのでご利用ください。
ご乗船のお客様には割引サービスがございますので、ご乗船手続きの際に駐車券をチケットカウンターまでお持ちください。それ以外の駐車場は割引の対象外となります。また、満車の場合や周辺イベント開催による交通規制がかかる場合はご利用いただけません。事前情報をご確認の上、お時間には余裕を持ってお越しください。
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- 船酔いが心配です。船は揺れますか？
- 横浜港内は穏やかで船も大きいので、皆様快適にお過ごしいただいております。海象、気象状況によっては揺れることもあります。乗り物に弱い方は事前に酔い止め薬を服用されることをおすすめいたします。
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- 雨でも運航しますか？
- はい、運航いたします。雨は運航に影響いたしませんので安心してお越しください。
ただし、サンデッキは雨を防ぐ様にはなっておりません。ご了承ください。
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- 服装の指定はありますか？
- ドレスコード（服装指定）は、ございません。Tシャツやジーンズなど軽装でもお気軽にご乗船ください。
もちろん、ドレスアップしてご乗船になるのも、大歓迎です。ただし、一部ドレスコードの指定があるイベントがございます。指定がある場合はドレスコードを守ってご乗船ください。
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- 予約の変更やキャンセルはできますか？いつまでに連絡すれば良いですか？
- お電話で予約された場合はお電話にて、インターネットでのご予約は前日16時まではマイページより変更やキャンセルが可能です。
前日16時以降の変更・キャンセルにつきましては必ずお電話にてご連絡ください。
