ご乗船手続き|横浜のクルーズ船「ロイヤルウイング」は、クルージングで横浜の美しい夜景を楽しめる船上レストランです。

横浜クルーズ船 ロイヤルウイングのご乗船手続きをご覧の皆さまへ
エンターテイメント レストラン船「ロイヤルウィング」は、旅客定員630名様を誇る大型客船。横浜港大さん橋国際客船ターミナルより横浜港内を2時間弱かけて運航しております。
横浜の美しい景色や夜景をお楽しみいただくとともに、本格中国料理や生演奏、バルーンアート等のエンターテイメントもご堪能いただけます。
大切な方との記念日クルーズ、お仲間との船上貸切パーティー、ランチバイキング(食べ放題)・ディナーバイキング(食べ放題)、結婚式を海上で挙げるクルーズウエディング。
船上での「特別な時」を、「特別な人」とお過ごしください。

お電話でのお問い合わせ
045-662-6125
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予 約

横浜クルーズ船【ロイヤルウイング】- 横浜美夜景クルージング、船上レストラン

ご乗船手続き|横浜 クルーズ船【ロイヤルウイング】- 横浜美夜景クルージング、船上レストラン

Boarding Proceduresご乗船手続き

出航時刻の20分前までに
ご乗船手続きをお済ませください。

ご乗船の受付は、「横浜港大さん橋国際客船ターミナル・出入国ロビー」にございますロイヤルウイングチケットカウンターにて承っております。
出航時刻の20分前までにご乗船手続きをお済ませください。
※お食事券やご乗船券、旅行会社のクーポン、ホテルの確認票、その他のチケットをお持ちの場合も、ご乗船手続きが必要です。

お支払いについて

当日のご利用料金はチケットカウンターにて、現金またはクレジットカードにてお支払いください。

【取り扱いカード】
VISA・DC・JCB・UC・AMEX・DINERS・MASTER・UFJ NICOS・SAISON・AEON・JACCS・TS3

駐車場について

  • ロイヤルウイング専用駐車場はございません。大さん橋公営駐車場をご利用ください。
    通常料金 1時間ごと 500円
  • 大さん橋公営駐車場は大さん橋国際客船ターミナル1Fにございます。
  • ロイヤルウイングご利用のお客様は割引がございます。
    チケットカウンターにてご乗船手続きの際に駐車券をご提示ください。
    割引料金 3時間まで 500円  以降24時間まで 1,000円

横浜港大さん橋国際客船ターミナル総合案内
http://osanbashi.jp/

FAQよくあるご質問

  • 車椅子でも乗船出来ますか?

    手動式の車椅子でしたら、ご乗船いただけます。船内の階段等の歩行が困難なお客様は、乗下船の際や、船内の階段をスタッフが持ち上げてお運びいたします。 ただし、船内にはエレベーターやバリアフリー対応のお手洗いがございません。また、船内の車椅子でのご移動は出来かねますので予めご了承ください。
    なお、1便につき持ち上げてお運びできる台数に限りがございます。車椅子をご利用の場合は必ずご予約時にお申し付けください。その際、車椅子の形状や、重量などをお伺いすることがございます。また、ご利用当日は早めにチェックインしていただくようお願いしております。ご予約時にご確認ください。

    <車椅子をご利用の場合の注意>
    潮の低いときは、タラップの階段が急角度となり車椅子を持ち上げての移動が大変危険なためご利用いただけません。
    また、電動式の車椅子は重量があるためご利用いただけません。手動式の車椅子へのお乗換えをお願いいたします。
    ※車椅子がご利用いただけない日程・時間帯についてはこちらをご確認ください。

  • 駐車場はありますか?
    ロイヤルウイングの専用駐車場はございませんが、大さん橋国際客船ターミナル1階が、公営有料駐車場になっていますのでご利用ください。
    ご乗船のお客様には割引サービスがございますので、ご乗船手続きの際に駐車券をチケットカウンターまでお持ちください。それ以外の駐車場は割引の対象外となります。また、満車の場合や周辺イベント開催による交通規制がかかる場合はご利用いただけません。事前情報をご確認の上、お時間には余裕を持ってお越しください。
  • 船酔いが心配です。船は揺れますか?
    横浜港内は穏やかで船も大きいので、皆様快適にお過ごしいただいております。また、船内では酔い止め薬を用意しておりますのでスタッフまでお申し付けください。
  • 雨でも運航しますか?
    はい、運航いたします。雨は運航に影響いたしませんので安心してお越しください。
    ただし、サンデッキは雨を防ぐ様にはなっておりません。ご了承ください。
  • 服装の指定はありますか?
    ドレスコード(服装指定)は、ございません。Tシャツやジーンズなど軽装でもお気軽にご乗船ください。
    もちろん、ドレスアップしてご乗船になるのも、大歓迎です。ただし、一部ドレスコードの指定があるイベントがございます。指定がある場合はドレスコードを守ってご乗船ください。
  • 予約の変更やキャンセルはできますか?いつまでに連絡すれば良いですか?
    お電話で予約された場合はお電話にて、インターネットでのご予約は前日16時まではマイページより変更やキャンセルが可能です。
    前日16時以降の変更・キャンセルにつきましては必ずお電話にてご連絡ください。

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