よくあるご質問・ご列席の皆様へ|船上結婚式・船上ウェディングクルーズ【ロイヤルウイング】- 横浜・みなとみらいの結婚式場

よくあるご質問・ご列席の皆様へ|横浜・みなとみらいの船上クルージングウェディングで
感動の結婚式を/ロイヤルウイング

横浜クルーズウェディング

営業休止についてのご案内

謹啓 時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。
また平素は、私共ロイヤルウイングに格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
 ロイヤルウイングは2023年5月14日をもちまして運航を休止いたしました。長らくご愛顧いただき誠にありがとうございました。
 また、私共では現行本船の代替新造船建造を計画いたしております。本計画及び進捗に関しましては、適宜弊社ホームページ等を通じて情報発信をさせていただきます。
 就航以来、長きにわたり本船「ロイヤルウイング」にお引き立て賜りましたことを改めまして心より感謝申し上げます。

謹白

よくあるご質問・ご列席の皆様へ

Faq&Facility

船上結婚式での新婦とご両親

よくあるご質問

Faq

question

雨でも船は運航しますか?
また屋外挙式はどうなりますか?

answer

運航いたします。雨は運航に影響いたしませんので、安心してお越しください。また、雨天時の場合は、船内の挙式会場をご用意しておりますので、ご安心ください。

question

船酔いをしますか?

answer

横浜港内は穏やかで船も大きいので、皆様快適にお過ごしいただいております。また、船内では酔い止め薬を用意しておりますのでスタッフまでお申し付けください。

question

船が動かないことはありますか?

answer

台風の直撃などによる強風の場合、安全のため停泊した船内でご利用いただく場合がございます。

question

お料理のアレルギー対応は
できますか?

answer

対応させていただきます。アレルギーの内容を詳細にお聞かせください。ただし、アレルギーの内容によっては対応できない場合がございますのでご相談ください。また、他のメニューと同一の厨房、調理器具で調理をしているため、調理の過程において、アレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。

question

持込みはできますか?

answer

引出物・衣裳などのご婚礼に関わるお品物のお持込みについてはブライダル担当者までご相談ください。所定のお預かり保管料・お打ち合わせ料をいただく場合がございます。

question

打ち合わせの頻度は
どのくらいですか?

answer

ご成約お申し込み、お見積りや当日のスケジュールのご相談、装花のお打ち合わせなど、5回程度、お打ち合わせをされる方が多いようです。
ご都合に合わせたお打ち合わせのスケジュールをブライダル担当者が作成いたしますので、何なりとご相談ください。

question

ウエディングの予約と手続きは
どのようになりますか?

answer

ご予約は1年前から承ります。仮ご予約は7日間となります。ご成約の際には、お申込書(ご契約書)にご記入いただき、お申込金(ご予約金)の10万円のお預かりをもちましてご契約成立となります。尚、お申込金はお内金としてご婚礼費用の一部となります。

question

見学・相談には
予約が必要ですか?

answer

ご予約制で承っております。

 見学&相談のご予約はこちら

question

婚礼費用の支払い方法は
どのようになりますか?

answer

お支払いはご利用日の7日前までにお願いいたします。お支払い方法は、銀行振込・現金・クレジットカードにて承ります。追加料金が発生した場合は、ご利用日当日にご精算いただきます。

question

披露宴のみでも可能ですか?

answer

承っておりますので、ご相談ください。

question

祝電はどのように
送ればいいですか?

answer

ご婚礼日の前日までに届くよう、下記までお送りください。
〒231-0002 
神奈川県横浜市中区海岸通1丁目1番地 
大さん橋ふ頭ビル4F 
㈱ロイヤルウイング 
℡045-664-4411 

ご列席の皆様へ

Information

美容・着付について ヘアセット・メイク・着付けを承っております。ご予約はブライダル担当者へお申し付けください(予約制)。
レンタル衣裳について

提携衣裳店で、ご親族向けに留袖やモーニングのレンタルを行っております。

提携衣裳店
 イノセントリーについて詳しく
 タカミブライダルについて詳しく
 プリンセスガーデンについて詳しく
 マ シェリ(横浜髙島屋店)について詳しく
各種施設について
ご婚礼受付
横浜港大さん橋国際客船ターミナル内にご用意いたします。
当日、ご不明な点などございましたら「ロイヤルウイング チケットカウンター」または、ブライダル担当者へお問い合わせください。
 受付の場所について「アクセス」で詳しく
更衣室
新郎新婦様のご要望によりご用意いたします。ブライダル担当者へお問い合わせください。
授乳室・おむつ替えのスペース
船内にご用意しております。
親族控室
事前にご希望いただいた場合、大さん橋内に有料でご用意が可能です。
クローク・ロッカー
ご婚礼の場合、船内エントランスにご用意いたします。
駐車場
専用駐車場はございません。大さん橋に公営有料駐車場がございます(400台)。ロイヤルウイングご利用の
お客様は割引がございます(3時間まで…500円 3時間以上…1,000円)。弊社スタッフへ駐車券をご提示ください。
車椅子貸し出しとご乗船について
ロイヤルウイングまたは、横浜港大さん橋国際客船ターミナル・インフォメーションにて車椅子のお貸し出しがございます(無料)。
船内の階段等の歩行が困難なお客様は、乗下船の際や、船内の階段をスタッフが持ち上げてお運びいたします。
ただし、船内にはエレベーターやバリアフリー対応のお手洗いがございません。
 車椅子をご利用のお客様について「クルーズサイト」で詳しく

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