• 横浜クルーズ船のオンライン予約
  • 横浜クルーズ船のお問い合わせ

ホーム >  キャンセルについて

キャンセルについて

ご予約のご変更・取消は予約センターへお電話にてご連絡をお願いします。

レストラン(個人)変更・取消について

乗船料及び料理料金(個人・グループ)取消手数料

  1. 乗船指定日7日前までは…100円
  2. 乗船指定日の6日前より…2日前 1名につき20%
  3. 乗船指定日の前日までは…1名につき50%
  4. 乗船当日の出航前までは…1名につき50%
  5. 乗船当日の出航後は…1名につき100%

パーティー(団体・個室利用)変更・取消について

全面取り消しの場合<セット商品対象>

  1. 乗船指定日の60日前より…31日前迄20%
  2. 乗船指定日の30日前より…8日前迄50%
  3. 乗船指定日の7日前より…当日迄100%

人員変更の場合(1名につき)<セット商品対象>

乗船料及び料理料金(個人・グループ)取消手数料の規定と同様

全船貸切(チャーター利用)変更・取消について

全面取り消しの場合

  1. 乗船指定日の2ヶ月以上前迄…売上保証金額の20%
  2. 乗船指定日の2ヶ月前より31日前迄…売上保証金額の50%
  3. 乗船指定日の1ヶ月前より10日前迄…売上保証金額の80%
  4. 乗船指定日の9日前より…売上金額の100%

人数の部分取消の場合

  1. 乗船指定日の7日前より4日前…1名につき料理金額の20%  
  2. 乗船指定日の3日前より…1名につき料理金額の100%
このエントリーをはてなブックマークに追加