車椅子をご利用のお客様へ|横浜のクルーズ船【ロイヤルウイング】- 横浜美夜景クルージング、船上レストラン

横浜クルーズ船 ロイヤルウイングのニュース「車椅子をご利用のお客様へ」をご覧の皆さまへ
エンターテイメント レストラン船「ロイヤルウィング」は、旅客定員630名様を誇る大型客船。横浜港大さん橋国際客船ターミナルより横浜港内を2時間弱かけて運航しております。
横浜の美しい景色や夜景をお楽しみいただくとともに、本格中国広東料理や生演奏、バルーンアート等、エンターテイメントの数々をご堪能いただけます。
大切な方との記念日クルーズ、お仲間との船上貸切パーティー、ランチバイキング(食べ放題)・ディナーバイキング(食べ放題)、結婚式を海上で挙げるクルーズウエディング。
船上での「特別な時」を、「特別な人」とお過ごしください。

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横浜クルーズ船【ロイヤルウイング】- 横浜美夜景クルージング、船上レストラン

車椅子をご利用のお客様へ|横浜 クルーズ船【ロイヤルウイング】- 横浜美夜景クルージング、船上レストラン

Newsニュース

車椅子をご利用のお客様へ

下記の日程は低潮のため車椅子をお運びすることができません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

  

【2018年1月】

  • 2日(月)・・・19:30〜21:20
  • 27日(土)・・・17:00〜18:50/19:30〜21:20
  • 28日(日)・・・19:30〜21:20
  • 30日(火)・・・19:30〜21:20
  • 31日(水)・・・19:30〜21:20

  

【2018年2月】

  • 1日(木)・・・19:30〜21:20
  • 12日(月祝)・・・19:30〜21:20
  • 13日(火)・・・19:30〜21:20
  • 14日(水)・・・19:30〜21:20
  • 25日(日)・・・19:30〜21:20
  • 27日(火)・・・19:30〜21:20
  • 28日(水)・・・19:30〜21:20

  

【2018年3月】

  • 13日(火)・・・19:30〜21:20
  • 14日(水)・・・19:30〜21:20
  • 18日(日)・・・12:00〜13:50
  • 20日(火)・・・12:00〜13:50
  • 23日(金)・・・14:45〜16:15
  • 28日(水)・・・19:30〜21:20

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FAQよくあるご質問

  • 車椅子でも乗船出来ますか?
    手動式の車椅子でしたら、ご乗船いただけます。 船内にエレベーターやバリアフリー対応のお手洗いがございません。
    車椅子をご利用で船内の階段等の歩行が困難なお客様は、乗下船の際、タラップ、階段をスタッフが持ち上げてお運びいたします。
    ご予約の際にお申し付けください。その際車椅子の形状、重量などをお伺いすることがございます。また、1便につき持ち上げてお運びできる台数に限りがございますので、予めご了承ください。
    ただし残念ながら低潮の時は、タラップが急角度となり車椅子をお運びすることが危険なためご利用いただけません。
    また、車椅子ご利用の早めにチェックインしていただくようお願いしております。ご予約時にご確認ください。
    ※電動式の車椅子は重量があるためご利用いただけません。手動式の車椅子へのお乗換えをお願いいたします。
    ※ご利用いただけない日程・時間帯についてはこちらをご確認ください。
  • 駐車場はありますか?
    ロイヤルウイングの専用駐車場はございませんが、大さん橋国際客船ターミナル1階が、公営有料駐車場になっていますのでご利用ください。
    ご乗船のお客様には割引サービスがございますので、ご乗船手続きの際に駐車券をチケットカウンターまでお持ちください。それ以外の駐車場は割引の対象外となります。また、満車の場合や周辺イベント開催による交通規制がかかる場合はご利用いただけません。事前情報をご確認の上、お時間には余裕を持ってお越しください。
  • 船酔いが心配です。船は揺れますか?
    横浜港内は穏やかで船も大きいので、皆様快適にお過ごしいただいております。また、船内では酔い止め薬を用意しておりますのでスタッフまでお申し付けください。
  • 雨でも運航しますか?
    はい、運航いたします。雨は運航に影響いたしませんので安心してお越しください。
    ただし、サンデッキは雨を防ぐ様にはなっておりません。ご了承ください。
  • 服装の指定はありますか?
    ドレスコード(服装指定)は、ございません。Tシャツやジーンズなど軽装でもお気軽にご乗船ください。
    もちろん、ドレスアップしてご乗船になるのも、大歓迎です。ただし、一部ドレスコードの指定があるイベントがございます。指定がある場合はドレスコードを守ってご乗船ください。
  • 予約の変更やキャンセルはできますか?いつまでに連絡すれば良いですか?
    お電話で予約された場合はお電話にて、インターネットでのご予約は前日16時まではマイページより変更やキャンセルが可能です。
    前日16時以降の変更・キャンセルにつきましては必ずお電話にてご連絡ください。

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